よくある質問
よくある質問
よくお寄せ頂くご質問や、お客様より多かったご質問についての回答を掲載しております。
こちらに掲載されていない疑問・質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
*お電話でお問い合わせを頂く前にまずはこちらをご覧ください。
Q
依頼の電話をしたらその日のうちに修理してもらえますか?
A
内容にもよりますが極力当日中に完了させていただいております。
Q
防犯登録の取扱いはありますか?
A
はい、当店では防犯登録の取扱も行なっております。
Q
パンクの修理はいくらですか?
A
パンク修理代金は基本的に1,000円~です。
Q
営業時間は何時から何時までですか?
A
当店の営業時間は10:00~20:00となっております。
Q
自転車を選ぶ際は相談しても良いですか?
A
はい、もちろんです。
自転車に関する事でしたら、どんな些細な事でもご相談下さい。
お客様の要望を伺い、使用用途に合わせた最適な自転車をご提案します。
Q
出張修理は行なっておりますか?
A
基本的には行っておりません。
一度お問い合わせ下さい。
Q
配達は行なっておりますか?
A
諸条件がありますが行っております。
一度お問い合わせ下さい。
Q
定期的なメンテナンスはどれくらいの頻度でやった方が良いですか?
A
スポーツ車ですと、6ヶ月に1回。一般的な自転車の場合ですと12ヶ月に1回はした方が良いです。空気圧は1ヶ月に一回点検して下さい。
Q
自転車から変な音がするのですが。。。
A
ネジ等が弛んでいる可能性があります。直ちに点検、増し締めを行って下さい。
Q
支払いは現金だけですか?
A
現金以外にも「クレジットカード」及び「ペイペイ」でもお支払いいただけます。